当サーバー(お客様のサーバーと異なるネットワーク環境)を通すことにより、間接的にホームページアクセスをチェックできます。 （当サーバー自体にもアクセスできないときにはテストできません） ホームページデータはソースコードで表示されますが、該当サーバーから応答が戻るかどうかの確認が可能です。 回線途中に問題が発生している場合には、しばらくすると回復するケースが多いと思います。 アクセス出来ない別の原因として、セキュリティ上、同一アカウントに対して10回続けてログインに失敗すると、システムは不正アクセスと見なして、以後そのネットワーク環境からのサーバーアクセスを拒否します。 （その他の人には何も影響なく、サーバーアクセスできます） その場合、上記ツールを通して間接アクセスするとお客様サーバーが応答しますが、お客様環境からの直接アクセスには応答しない状態となります。 こうした状況を引き起こさないためには、パスワードを忘れたときには、ウェブコントロールの「ユーザーマネージャー」もしくは「パスワードマネージャー」で確実に再設定の上ログインしてください。 ドメインのマスターパスワードを忘れてウェブコントロールにログイン出来ない場合には、「パスワード問い合わせ」からお問い合せ下さい。 もしアクセス拒否されてしまったときには、一度回線を切断の上、再接続してお試しください。 それでもアクセスが回復しない場合には、必ずアクセス拒否されたＰＣから「サポートフォーム」を使用して当社までご連絡下さい。 サポートフォームからの情報で、お客様の拒否されたネットワーク情報を取得して、アクセス再開するように手配いたします。なお、再開にはしばらく時間（数時間）をいただくようになります。 ◆ お客様の現在のIPアドレス（このIPアドレスが拒否されている可能性があります）
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